Pianeta Informatico, con sede a Squinzano, in provincia di Lecce, si dedica alla fornitura di soluzioni software e gestionali all'avanguardia. Servendo un'ampia gamma di settori – dalla ristorazione e ospitalità (inclusi hotel e alberghi) a centri estetici, parrucchieri e il più ampio ambito del retail – l'azienda si è affermata come un punto di riferimento nel territorio pugliese e oltre.

L'approccio di Pianeta Informatico si basa sull'ascolto e l'analisi dettagliata delle esigenze specifiche di ogni cliente. Questo processo iniziale è fondamentale per garantire che ogni soluzione proposta sia personalizzata e perfettamente allineata con le dinamiche operative e gli obiettivi a lungo termine dell'attività del cliente. La vendita, il noleggio e l'assistenza dei nostri prodotti seguono questa filosofia, assicurando che ogni implementazione sia non solo tecnologicamente avanzata, ma anche perfettamente adatta all'ambiente in cui verrà utilizzata.

Una volta identificate le necessità del cliente, procediamo con l'installazione dei software e dei gestionali. Questo passaggio è gestito da un team di tecnici esperti, che garantisce un'integrazione fluida e senza interruzioni nel sistema esistente del cliente. La personalizzazione durante la fase di installazione assicura che ogni soluzione sia configurata per massimizzare l'efficienza e l'efficacia nell'ambiente di lavoro specifico.

La formazione del personale è un altro pilastro fondamentale del nostro servizio. Forniamo un training approfondito per garantire che gli utenti possano sfruttare pienamente le nuove tecnologie. Questo approccio garantisce un utilizzo efficace e professionale delle soluzioni implementate, massimizzando il ritorno sull'investimento tecnologico.

Dopo l'installazione, offriamo un servizio di affiancamento per assicurare una transizione senza problemi verso i nuovi sistemi. Questo include assistenza immediata per risolvere eventuali problemi iniziali e ottimizzare ulteriormente il sistema. Inoltre, la nostra assistenza tecnica è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, sia in loco che da remoto, per garantire un supporto continuo e affidabile.

Da Pianeta Informatico, ci impegniamo a migliorare le operazioni quotidiane delle attività commerciali attraverso soluzioni tecnologiche avanzate, supporto affidabile e un servizio clienti di eccellenza, contribuendo così al successo delle aziende nel territorio pugliese e oltre.